注文のキャンセルポリシー

・お客様都合による商品のキャンセルは原則として承っておりません。

・また、予約商品のキャンセルは一切受け付けておりません。

期日までにお支払いが確認できない注文はキャンセルとさせていただきます。

 

・お客様都合によるキャンセルが発生した場合の返金ポリシーは以下の通りです。

返金の金額は、キャンセル料を差し引いた金額を返金とさせていただいておりますのでご了承ください。

1.<キャンセル手続きに必須の事務作業の料金>
　事務手数料：一律 500円(予約注文１件毎に発生いたします)

2.<お支払い方法により発生するシステム利用料>
　クレジットカード：5% (キャンセルされる商品の金額を基に金額を算出)
　銀行振込：200円/回
　店頭受取：０円

(例)

総額が12,000円の商品をクレジットカードでお支払いいただいた予約1件についてお客様都合でキャンセルされる場合
<キャンセル料>
事務手数料 : 500円
システム利用料:12,000円×5% = 600円
<返金金額>
10,900円が返金されます。
計算式 : 12,000円 - (500円+600円)

 

・発送後のキャンセルについて、返送料金など必要な費用はお客様負担となります